Ansvarsfullt Spelande

Vi tar ansvarsfullt spelande på allvar. På Monkaji vill vi att spel ska vara kontrollerat och underhållande, därför erbjuder vi verktyg och information som hjälper dig att spela tryggt. Vi uppmuntrar alla spelare att sätta gränser, följa sin spelaktivitet och söka hjälp om spelandet börjar påverka vardagen.

Våra principer för spelartrygghet

Vi arbetar efter enkla principer: förebygga problemspelande, skydda minderåriga och ge tydliga valmöjligheter för kontroll. Vi följer interna rutiner för verifiering och övervakning och kan agera om vi ser mönster som tyder på riskabelt beteende.

Verktyg för kontroll av spelaktivitet

Vi erbjuder flera inbyggda verktyg i spelkontot som gör det enkelt att hålla koll på spelandet. Verktygen finns lättillgängliga i din profillogg och kan ändras när som helst.

Översikt över tillgängliga verktyg

- Kontoutdrag och spelhistorik för att se insättningar, spel och uttag.

- Realtidsöversikt över tid och saldo under spel-sessioner.

Insättningsgränser

Spelare kan ställa in dagliga, veckovisa och månatliga insättningsgränser för att kontrollera hur mycket som sätts in. Gränserna kan justeras från kontots inställningar, men minskningar kan ibland börja gälla efter en kort väntetid för att förhindra impulsmässiga ändringar.

Förlustgränser

Du kan även sätta förlustgränser som begränsar nettoförlusten över en period. Förlustgränser hjälper till att hålla spelet under kontroll och kan kombineras med insättningsgränser för ökad trygghet.

Tidsgränser och paus

Vi erbjuder verktyg för att begränsa speltiden, sätta dagliga reality checks och aktivera kortare spelpauser. Dessa funktioner påminner om tid som spenderats och hjälper dig att ta regelbundna pauser från spelandet.

Självavstängning

Om du behöver en tydlig paus kan du göra en självavstängning från ditt konto under en vald period. Självavstängning stänger av åtkomst till spelkontot helt under den valda tiden och kan kombineras med andra begränsningar.

Tecken på problematiskt spelande

Bra att vara uppmärksam på: ökade insättningar, spel längre än planerat, gömma spelandet för andra, ekonomiska svårigheter eller att låna pengar för att spela. Om du känner igen flera av dessa tecken är det dags att agera.

Tips för att behålla kontrollen

Sätt tydliga gränser innan du börjar spela, spela med en budget du har råd att förlora, undvik att jaga förluster och använd våra inställningar för begränsningar och pauser. Diskutera också spelandet med någon du litar på om du är osäker.

Professionell hjälp och stöd

Om spelandet börjar påverka din ekonomi, relationer eller hälsa, sök professionell hjälp. Kontakta lokala stödorganisationer eller vårdinstanser för rådgivning. Du kan också vända dig till nationella hjälplinjer och rådgivningstjänster i ditt land för stöd och vidare hjälp.